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La e.firma, también conocida como Firma Electrónica Avanzada, es un archivo digital que te permite identificarte y realizar trámites y servicios en línea con distintas instituciones gubernamentales.
Obtener tu e.firma es un paso fundamental para agilizar y optimizar tus procesos de trabajo, así que conoce toda la información necesaria sobre cómo solicitar, tramitar y actualizar tu e.firma ante el Servicio de Administración Tributaria SAT.
La e.firma es un archivo digital cifrado que posee la misma validez jurídica que una firma ológrafa tradicional.
Esta herramienta te permite firmar documentos de manera remota y segura, sin necesidad de estar físicamente presente, por lo tanto es importante verificar su validez
La firma electrónica se genera de manera digital y se utiliza para comprobar tu identidad en trámites y servicios en línea con el SAT y otras entidades públicas y privadas.
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PLUS: Revisa TODO tu perfil fiscal con el SAT
La e.firma se compone de un certificado que contiene tu información personal y una llave privada que protege el acceso a tus datos.
Al momento de firmar un documento digital, solo necesitas arrastrar el certificado y la llave privada hacia el documento, introducir tu contraseña y listo, el documento estará debidamente firmado y aprobado.
Para solicitar tu firma electrónica por primera vez, debes seguir estos pasos:
El primer paso es agendar una cita en el SAT para tramitar la e.firma. Puedes hacerlo de manera telefónica o a través del portal en línea del SAT.
Es importante que tomes en cuenta que para poder presentar tu declaración anual, es necesario hacer uso de tu firma electrónica pero este periodo fiscal que se adelanta normalmente en abril, es muy concurrido por lo que te recomendamos anticiparte y reservar tu cita con tiempo.
Antes de acudir a tu cita, asegúrate de contar con la documentación necesaria. Los requisitos comunes para tramitar la e.firma son los siguientes:
El día de tu cita, acude a la oficina del SAT que seleccionaste al agendarla. Llega con anticipación y lleva contigo todos los documentos requeridos. Una vez en el SAT, un ejecutivo verificará tu cita y te indicará a qué área debes dirigirte.
En el área correspondiente, se realizará el trámite para generar tu e.firma. Un ejecutivo del SAT cotejará tu documentación y actualizará tu información en caso necesario. Durante este proceso, se te solicitará crear una contraseña que te permitirá acceder a tu llave privada. Asegúrate de crear una contraseña segura y de guardarla en un lugar seguro.
Al concluir el trámite, se te proporcionará tu llave privada y un archivo de requerimiento, los cuales deberás guardar en tu dispositivo de almacenamiento USB.
Después de obtener tu llave privada, deberás dirigirte a otra sección para realizar la digitalización de tu documentación y capturar tus datos biométricos. Durante esta etapa, se tomarán tus huellas digitales, se capturará una fotografía de frente y de tus iris.
Aquí te brindamos algunos consejos útiles para agilizar el trámite de la e.firma:
Si ya tienes una firma electrónica y necesitas renovarla antes de que expire, si este es tu caso puedes hacerlo en línea, de lo contrario deberás solicitar una cita con el SAT y hacer el proceso de forma presencial.
Es importante renovar la e.firma de manera periódica debido a que tiene una vigencia limitada.
De acuerdo con las normativas actuales, la firma electrónica tiene una duración de cuatro años a partir de su emisión por parte del SAT.
Esto significa que los documentos emitidos antes del 2019 ya no son válidos y deben ser renovados para poder seguir realizando trámites de manera eficiente y segura.
Renovar tu e.firma puede parecer un proceso complicado, pero siguiendo los pasos adecuados, podrás hacerlo de manera sencilla y segura. A continuación, te mostramos los pasos que debes seguir para renovar tu e.firma:
El primer paso para renovar tu e.firma es acceder al portal del SAT. Una vez dentro, busca la sección destinada a la renovación de e.firma. Esta sección suele encontrarse en la categoría de "Trámites" o "Servicios" del sitio web.
Antes de iniciar el proceso de renovación, es importante que prepares los archivos necesarios. Estos archivos suelen ser la e.firma que deseas renovar, con las terminaciones ".cer" y ".key". Asegúrate de tener estos archivos guardados en tu dispositivo antes de continuar.
Una vez dentro de la sección de renovación de e.firma, encontrarás instrucciones detalladas sobre cómo proceder. Sigue cuidadosamente cada uno de los pasos indicados, ya que cualquier error puede retrasar el proceso de renovación.
Para completar el proceso de renovación, es necesario contar con una conexión a internet estable para que puedas obtener la firma electrónica digitalizada, para eso obtendrás un comprobante de renovación que deberás guardar de manera segura, puedes hacerlo en la App de Heru que se comporta como una caja fuerte para que nadie, excepto tú puedas acceder a tu e.firma, desde el apartado “Perfil fiscal” y luego en “Tu E.firma”
En algunos casos especiales, como cuando la e.firma no está vigente, ha sido revocada o se ha perdido la contraseña o la llave privada, puede ser necesario acudir personalmente a una oficina del SAT. En estos casos, se requerirá la presentación de una identificación oficial y otros documentos adicionales.
En caso de que hayas perdido de vista tu e.firma y la necesites para generar tus trámites fiscales y aún está vigente, puedes descargala las veces que lo necesites siguiendo algunos sencillos pasos
Si lo que necesitas es ayuda de un experto contable que te ayude a generar los primero trámites de la firma electrónica o la renovación de estas credenciales, descarga la app de Heru desde Play Store o App Store y regístrate y ve a la sección “Asistencia SAT” y completa los pasos.
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