Si por algún motivo, debes cancelar una factura en el SAT que generaste por la prestación de un bien o un servicio, te detallamos el paso a paso que debes seguir para lograrlo. 

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Para cancelar una factura en el SAT, ten en cuenta estas claves:

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1. La cancelación del CFDI no debe de ser recurrente dentro de tus operaciones porque la autoridad puede tomarlo como una defraudación fiscal.
   
   
2. Para cancelar facturas en el SAT, ambas partes tienen que estar de acuerdo en la cancelación de dichas operaciones que amparan la relación de la operación. La resolución miscelánea fiscal nos lo marca en su regla 2.7.1.47 🧑‍💻
   
   
3. Que “La cancelación de los CFDI se podrá efectuar a más tardar en el mes en el cual se deba presentar la declaración anual del ISR correspondiente al ejercicio fiscal en el cual se expidió el citado comprobante.”

4 Formas de cancelar una factura o CFDI 📃 📃 📃

A continuación, detallamos el procedimiento para cancelar una factura en el SAT, en versión 4.0

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Documentos para poder cancelar una factura en el SAT 

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Lo que necesitas para poder cancelar una factura en el SAT, es: 

• Registro Federal de Contribuyentes (RFC) 
• Contraseña 
• E. Firma

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Para poder firmar las solicitudes de cancelación, necesitas:

• E. Firma (personas físicas) 
• Certificado de Sello Digital (CSD)

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Paso a paso de cancelar una factura desde el portal del SAT

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1. Ingresa a la página del SAT  https://www.sat.gob.mx/home y en la parte “factura electrónica” en la opción “cancela y recupera tus facturas”

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2. Ingresa sus credenciales para acceder a tu perfil fiscal (RFC y contraseña)

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3. Una vez dentro selecciona la opción de “consultar tus facturas emitidas”

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4. Dentro de la sesión podrás encontrar la opción de búsqueda por folio fiscal o fecha de emisión, una vez que hayas ingresado los datos, das clic en la opción de “buscar”

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5. Ya que encontraste la factura a cancelar, selecciona el cuadro de acciones hasta que se marque el cuadro de color azul.

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6. Dirígete a la parte inferior del recuadro azul y selecciona el recuadro que nos indica “cancelar seleccionados”

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7. Selecciona el tipo de cancelación que se piensa realizar

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Nota: La cancelación de factura con error de relación se tiene que realizar de acuerdo con una nueva factura que va a sustituir a la original o primera, presentada con el nuevo folio fiscal que va a sustituir a la anterior:

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Nota: Es importante señalar que debe de haber una relación entre la factura cancelada y la factura que la va a sustituir.

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7.1 Da clic en “cancelar seleccionados” y procede a colocar las credenciales vigentes del usuario para mandar la solicitud del usuario E. Firma, sello y contraseña.

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7.2 Una vez sellada la solicitud de la cancelación con la E, Firma, sello y contraseña, se abrirá una ventana con la opción de descargar el archivo documento PDF o de abrir de la cancelación de la factura.

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7.3 Posteriormente, dirígete a la selección de las facturas emitidas y buscamos el que cancelamos, seleccionando el icono del ojo para revisar el acuse de cancelación.

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7.4 Recibe el acuse de cancelación de tu factura

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Cancelación de factura;
02- Comprobantes emitidos con errores sin relación

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1. Este es el tipo de cancelación que por errores que no se marcan dentro de la factura y que no se debe sustituir con otra operación realizada.

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2. Utiliza tu E, Firma, sello y contraseña para la cancelación de la factura en el SAT

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3. Finaliza la operación de solicitud de la operación

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4. Posteriormente, dirígete a la selección de las “facturas emitidas” y busca la que cancelaste, seleccionando el icono del ojo para revisar el acuse de cancelación.

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Cancelación de factura;
03- No se llevó a cabo la operación

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1. Esta cancelación la ocupas en las operaciones no realizadas o que no se efectuaron para el contribuyente (que no recibieron el servicio por el emisor o que nos recibieron el pago por el receptor)

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2. Utiliza tu E, Firma, sello y contraseña para la cancelación de la factura

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3. Solicitud de cancelación

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4. Revisa el acuse de cancelación

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5. Guarda tu acuse de cancelación de la factura

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Cancelación de factura;
04- Operación nominativa relacionada en una factura global

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1. La cancelación de facturas realizadas dentro de una factura global se realiza cuando se va a realizar un ajuste de las cantidades por la modificación de una factura nominativa a un RFC en específico (cuando generas tu factura a público en general, pero uno de tus clientes al final siempre si quiere que le hagas una factura).

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2. Utiliza tu E, Firma, sello y contraseña para la cancelación de la factura

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3. Solicitud de acuse de cancelación

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4. Revisión del acuse de cancelación

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5. Guarda tu acuse de cancelación de la factura

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Cancelación de facturas relacionadas

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Para la cancelación de facturas relacionadas es necesario cancelar todas las facturas relacionadas y posteriormente cancelar la original o la de origen.

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1. Ve a la sección de la factura electrónica y selecciona la que posteriormente vas a cancelar.

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Nota: Si después de que realizas esta acción sale la ventana roja con el siguiente mensaje:

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Es necesario cancelar la factura de origen para esto y para consultarla nos vamos a opción dentro de la factura “es cancelable“para identificar la factura de origen.

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2. Una vez que lo hayas seleccionado se descargara el PDF de la factura relacionada, el cual te ayudará a encontrar la factura de origen y posteriormente hacer la cancelación de esta y de todas las relacionadas de acuerdo con el proceso antes visto.

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Consulta la cancelación de una factura en el SAT 

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Si tuviste que realizar cualquiera de los pasos anteriores para cancelar una factura en el SAT, es momento de confirmar que haya quedado bien. 

1. Dirígete a; “Factura electrónica” y en la opción de “Consulta solicitudes de cancelación”

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2. Identifica las facturas canceladas.

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Nota: Dentro de esta opción también se encuentra la opción de aceptación y rechazo por parte del tercero para la cancelación de la factura que se emitió.

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Ve a la selección “facturas” y secciona las facturas que vas a trabajar y da clic en “Aceptar seleccionados” o “Rechazar seleccionados” para estar desacuerdo que se cancele esa factura.

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3. Colocamos las credenciales fiscales

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4. Verás la confirmación del rechazo o aceptación exitosa de las facturas.

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Esto indica que el receptor está de acuerdo o en contra de la cancelación del CFDI

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De no haber respuesta a la solicitud de cancelación del CFDI por parte del receptor, la factura es cancelada automáticamente por el “Servicio de Cancelación de Factura Electrónica” por haber transcurrido el plazo de los tres días hábiles.

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Cancelar facturas en el SAT y crearlas con Heru 

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La aplicación de Heru te permite crear facturas sin costo y te permite guardarlas o descargarlas. 

Además te ayuda en la verificación de los datos ingresados para que cancelar una factura en el SAT no sea tu primera opción. 

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REGÍSTRATE Y HAZ TU PRIMERA FACTURA AQUÍ 

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